Rodina o čtyřech členech nakupuje jednou týdně velké množství drogerie, trvanlivých potravin a nápojů. V klasickém supermarketu za to zaplatí o poznání víc než ve velkoobchodní síti, kam ale bez podnikatelského oprávnění dřív vůbec nesměla. Dnes si taková rodina může na pobočce Makra vyřídit zákaznickou kartu během několika minut, stačí občanský průkaz a vyplnění formuláře. Změna, která se odehrála postupně během posledních deseti až patnácti let, otevřela dveře velkoobchodu i lidem, kteří žádnou živnost nevlastní.
Jak se karta pro nepodnikatele liší od té podnikatelské
Makro nabízí několik typů karet a rozdíl mezi nimi není jen kosmetický. Podnikatelská karta vyžaduje doložení živnostenského listu nebo výpisu z obchodního rejstříku a umožňuje nákup zboží v plné šíři sortimentu včetně položek určených pro gastroprovozy, kde se často uplatňují výhodnější ceny při odběru velkého množství. Karta pro běžného spotřebitele, kterou lze získat pouze s občanským průkazem, otevírá přístup k většině zboží v prodejně, ale s určitými výjimkami.
Týká se to především alkoholu a tabákových výrobků, u kterých mohou platit odlišná pravidla nákupu ve velkém množství, a také některého vybaveného sortimentu pro gastronomii, kde je přednostní nákup vyhrazen firmám s příslušným oprávněním. Přesná pravidla se navíc v čase mění a liší se i podle jednotlivých poboček, takže se vyplatí ověřit aktuální podmínky přímo na infopultu prodejny nebo na webu řetězce před první návštěvou.
Cenová hladina bývá u obou typů karet totožná, rozdíl je spíše v přístupu k akčním nabídkám. Některé slevové akce jsou totiž cílené výhradně na podnikatelské zákazníky, typicky u velkoobjemového balení surovin pro provozovny.
Registrace krok za krokem
Proces vyřízení karty pro fyzickou osobu bez IČO probíhá přímo na pobočce u přepážky zákaznického servisu. Žadatel předloží občanský průkaz, vyplní registrační formulář s kontaktními údaji a obdrží plastovou kartu, případně elektronickou variantu do mobilní aplikace. Poplatek za vydání karty se v minulosti pohyboval v řádu stokorun, v současnosti řada poboček nabízí registraci zdarma jako součást marketingové strategie na přilákání nových zákazníků z řad domácností.
V praxi se často stává, že zájemce přijde na pobočku bez rezervace a odchází s platnou kartou do dvaceti minut. Fronty u registračního pultu bývají nejdelší o víkendech, kdy do prodejen míří větší počet rodin plánujících nákup na několik týdnů dopředu.
Na co si dát pozor při samotném nákupu
Balení ve velkoobchodě jsou koncipována jinak než v běžném maloobchodě. Mléko se prodává po dvanácti kusech, čisticí prostředky v kanystrech o objemu pěti litrů, maso v baleních pro gastroprovoz o hmotnosti několika kilogramů. Pro domácnost to znamená nutnost promyslet, zda dokáže takové množství spotřebovat před koncem trvanlivosti, jinak hrozí zbytečné plýtvání a výsledná úspora se rozplyne.
Doporučuje se před první návštěvou porovnat cenu za jednotku hmotnosti nebo objemu s cenami v běžném obchodě, protože velké balení automaticky neznamená nižší jednotkovou cenu. U některého zboží, zejména u čerstvých potravin s kratší trvanlivostí, vychází nákup ve velkoobchodě dráž, pokud se nestihne spotřebovat včas.
Dalším bodem, který zákazníci bez podnikatelského zázemí často přehlížejí, je nutnost platit členský poplatek u některých typů karet nebo dodržovat minimální frekvenci nákupů, aby karta zůstala aktivní. Podmínky se u jednotlivých řetězců a v čase mění, přesná čísla ohledně poplatků se navíc liší podle zdroje a aktuálně platného ceníku, takže spoléhat na informace starší několika měsíců se nevyplácí.
Platba na pokladně probíhá standardně kartou nebo hotově, u větších nákupů ale bývá výhodné mít připravenou i firemní fakturu, pokud je nákup určen částečně pro osobní potřebu a částečně pro drobné podnikání bez formální registrace živnosti. Zde ovšem hrozí komplikace, protože bez IČO nelze uplatnit náklady jako daňově uznatelné, a smíšené využití nákupu se z účetního hlediska neřeší jednoduše.
Vhodné je také sledovat, zda konkrétní pobočka nevyžaduje při vstupu kontrolu karty už u vrátnice, což je běžná praxe u velkoobchodních řetězců na rozdíl od klasických supermarketů. Bez platné karty se do prostoru prodejny nedostane ani zákazník s plnou peněženkou.
Rodinný rozpočet může z pravidelných nákupů ve velkoobchodě profitovat především u trvanlivého zboží, drogerie a nápojů, kde velké balení skutečně znamená úsporu v přepočtu na jednotku. U čerstvého zboží je situace komplikovanější a záleží na konkrétní domácnosti, kolik lidí se stravuje a jak rychle dokáže potraviny spotřebovat, než ztratí kvalitu.