Co dělat když vám v lékárně vydají jiný lék než byl na receptu
Lékárník smí za určitých podmínek nahradit předepsaný lék jiným přípravkem se stejnou účinnou látkou. Ne vždy je ale záměna v…
Lékárník smí za určitých podmínek nahradit předepsaný lék jiným přípravkem se stejnou účinnou látkou. Ne vždy je ale záměna v…
Nespokojenost s výsledkem estetického zákroku řeší čím dál více klientů soukromých klinik, právní rámec ale zůstává pro mnohé nejasný. Reklamace…
Zrušený jazykový kurz a nevrácené školné patří mezi nejčastější spotřebitelské spory na trhu vzdělávacích služeb. Zákon dává klientům jasná práva,…
Každý rok se ve školách a školkách stanou tisíce úrazů, od odřených kolen po zlomeniny a otřesy mozku. Co ale…
Trh s online vzděláváním v Česku meziročně roste, roste ale i počet stížností na kurzy, které neodpovídají slibované kvalitě. Zákon…
Cena kurzu na papíře a částka, kterou nakonec žadatel o řidičský průkaz skutečně zaplatí, se často liší o tisíce korun.…
Vyúčtování služeb spojených s bydlením přichází každý rok na jaře a pro mnoho domácností znamená nepříjemné překvapení v podobě vysokého…
Může pronajímatel vypovědět nájem bytu, aniž by uvedl jediný důvod? Zákon na to dává jasnou odpověď, která se od běžné…
Hluk ze sousedního bytu patří k nejčastějším sporům v bytových domech a řešení se liší podle toho, o jaký typ…
Vytopený byt patří mezi nejčastější sousedské spory v Česku a řešení bývá zdlouhavější, než si poškozený na začátku myslí. Postup…
Nájemník obdrží dopis s novou částkou k úhradě a nikde v něm nenajde jediný odkaz na zákon nebo smlouvu. Podle…
Pojišťovny při vyčíslování totální škody na vozidle často vycházejí z hodnot, se kterými majitel auta nesouhlasí. Zákon i judikatura přitom…
Auto stojící na vlastním parkovacím místě může poškodit i ten, kdo se ke skodě nikdy nepřizná. Co dělat v momentě,…
Nákup ojetého vozu z autobazaru komplikují nejasnosti kolem takzvaného práva na odstoupení do 14 dnů, které u kamenných prodejen ve…
Faktura z autorizovaného servisu s položkami, které zákazník nikdy neobjednal, není výjimkou. Řešení existuje – od reklamace přes fakturu až…