Co dělat když vám prodejce aut stornuje rezervační poplatek bez náhrady
Rezervační poplatek za vozidlo se v praxi běžně pohybuje mezi pěti a dvaceti tisíci korunami, přesto řada zákazníků netuší, že…
Rezervační poplatek za vozidlo se v praxi běžně pohybuje mezi pěti a dvaceti tisíci korunami, přesto řada zákazníků netuší, že…
Sekačky, křovinořezy nebo motorové pily patří k nejvíce reklamovanému zboží v hobbymarketech. Zákon dává kupujícím konkrétní nástroje, jak se bránit…
Zaseknutá klika, zámek, který jde otočit jen s vypětím sil, nebo panty vydávající podivné zvuky – vady kování vchodových dveří…
Odmítnutí vydat zdravotní záznamy psa patří mezi nejčastější spory mezi majiteli zvířat a veterinárními ordinacemi. Zákon přitom majitele jasně chrání,…
Čekání na závěrečnou zkoušku v autoškole se v některých případech protahuje na měsíce, aniž by k tomu existoval jasný důvod.…
Stavební technika při rekonstrukci domu často zajíždí i na sousední pozemek a poškodí plot, dlažbu nebo trávník. Kdo za škodu…
Vlhké skvrny, praskliny v omítce nebo odchlípnutá izolace se po zateplení domu objevují častěji, než by si majitelé přáli. Reklamace…
Tepelné čerpadlo, které nehřeje podle katalogových hodnot, není výjimkou, ale pravidlem, o kterém se mluví jen málo. Zákazník má v…
Tisíce žadatelů o připojení fotovoltaiky k síti narazí na zamítavé stanovisko distributora. Důvody bývají technické, administrativní i kapacitní a řešení…
Krupobití patří k nejčastějším příčinám poškození fotovoltaických panelů v Česku a jeho intenzita v posledních letech roste. Postup při reklamaci…
Zákazník zaplatí kartou za zboží, které nikdy nedorazí, banka žádost o vrácení peněz zamítne a klient zůstává bez peněz i…
Trh s použitými hračkami a dětským zbožím roste, ať jde o bazary, second handy nebo online inzertní portály. Právní ochrana…
Nové brýle mají zákazníkovi pomoci vidět ostře, místo toho se ale objevují bolesti hlavy a rozostřený obraz. Co dělat, když…
Rekonstrukce koupelny za odhadovaných osmdesát tisíc se na konci promění v účet na sto dvacet. Podle spotřebitelských organizací jde o…
Noční objednávka jídla přes rozvozovou aplikaci se může zvrtnout ve chvíli, kdy se krabička otevře a jídlo je zkažené nebo…